Bonjour , je suis très déçu de votre magasin sachant que ma femme et moi nous somme des clients très fidèle a votre magasin , car hier Vendredi 23 décembre je passe dans votre magasin pour me prendre le ROBOT PÂTISSIER 4 litre 1000W DE CHEZ FARGO Prix affiché a 84.95€ avec moins 50% et au moment de payé la caissière nous annonce que on doit payer le prix fort aux alentour des 160€ car il faut avoir des points de fidélité pour avoir a ce prix là .Chose que la caissière ne nous a jamais proposé des timbres de point par tranche de 10 € d'achats quand nous faisons nos cours chez vous depuis pas mal de temps . Chose qu'elle doit proposé a ces clients a chaque fois aux moment de payer .
Moi même étant commerçant je propose systématiquement les cartes de fidélités aux clients , choses que vos caissière ne font pas .ou n'en parle pas des timbres de points .
Donc ma femme et moi nous sommes très déçu .
En espérant que vous prendrez note de mon avis et que vous ferrait le nécessaire pour y remédie et que vos caissières en parlera systématiquement aux clients au moment de payé . Pour attiré plus de clients .
Cordialement
UN ANCIEN CLIENTS
Produits en rayons mangaient par les souris, cela fait 2 fois, la première fois un pack de compotes à boire pour enfants toutes éventrées et une forte odeur d'urine de souris, et aujourd'hui du ketchup avec les étiquette rongés, gros manque d'hygiène et de vigilance c'est bien dommage.
Une catastrophe : le GROS intérêt à l’époque c’était le rayon fruits et légumes qui proposait de la qualité à un prix très correct. Maintenant c’est un mélange de quelques fruits et légumes et des promos diverses et variées : c’est le bazar. Ce magasin ressemble aux magasins de l’époque soviétique…. Manque plus que les tickets de rationnement! L’ambiance aussi a changé: on voit que les salariés sont exploités et certains de l’ancienne enseigne ont été virés. Déception totale, inutile de préciser que nous n’y reviendrons plus jamais